EDI sikrer værditransport af mere end 25 milliarder kroner
Dansk Værdihåndtering transporterer og håndterer kontantomsætningen fra COOP Danmarks og Dansk Supermarkeds mere end 700 forretninger og varehuse i Danmark. På årsplan er det mere end 25 milliarder kroner, som bliver afhentet og håndteret hver nat. Hver enkelt butik modtager rapportering om dagsomsætningen den følgende morgen inden klokken 08.00. Det sker via EDI og Progrators eBroker-løsning, som på vegne af Dansk Værdihåndtering tager sig af alle konverterings- og integrationsproblemer.
Outsourcing af aktiviteter, som ikke er centrale for en virksomheds forretning, vinder frem over alt; ligesom erkendelsen af, at det er nødvendigt at outsource for at klare sig i nutidens skærpede konkurrencemiljø, breder sig.
Outsourcing er en nødvendighed
”Den industrielle multikunstner er død”, udtalte ph.d. Henrik Stener Pedersen den 22. september på et seminar om strategisk outsourcing på Hilton Hotel i Københavns Lufthavn. Henrik Stener Pedersen er teamleder i konsulentvirksomheden Oxford Research A/S og har skrevet ph.d.-afhandlingen ”Kvalitetsledelse i outsourcingrelationer – et leverandørperspektiv”. Han er en af de få herhjemme, der har gennemført egentlig forskning i outsourcing inklusive empirisk gennemgang af konkrete cases. Han tilføjede: ”Det er ikke længere muligt for en virksomhed at være i stand til at håndtere alle aspekter af en værdikæde og en forretning og stadig bevare konkurrenceevnen. Virksomheder i dag er simpelthen nødt til specialisere sig og fokusere og overlade visse aktiviteter til partnere, der er specialister på et givent område”. Den strategi har Dansk Værdihåndtering også valgt med hensyn til EDI-kommunikationen.
Outsourcing af integrationen
Dansk Værdihåndtering blev etableret i 2000. ”Vi gik fra 0 til 150 medarbejdere på de første seks måneder, så vi havde nok at gøre med at etablere vores kerneforretning. Vi valgte derfor helt fra starten at outsource al integration af vores EDI-kommunikation med kunderne til Progrators eBroker”, fortæller en tilfreds Mogens Klarskov, som er IT-chef hos Dansk Værdihåndtering.
Hvis Dansk Værdihåndtering selv skulle håndtere EDI-kommunikationen, ville det betyde, at virksomheden skulle ansætte en specialuddannet medarbejder, som løbende skulle efteruddannes for at følge med udviklingen. Det ville også indebære investering i samt vedligeholdelse og døgnovervågning af serverkapacitet og software.
Dansk Værdihåndtering har defineret sit inhouse format, som virksomheden modtager og afsender data i, og så sørger Progrators eBroker for, at dataene bliver konverteret til og fra de formater, som kundernes IT-systemer kan håndtere. Dansk Værdihåndtering kommunikerer med mere end 700 forskellige forretninger, men virksomheden har kun én snitflade at koncentrere sig om, og det er Progrator.
Usynlighed er succeskriterium
Mogens Klarskov tilføjer: ”Det fungerer rigtig godt. Jeg har to primære succeskriterier for Progrators service. Den ene er, at Progrator og EDI-kommunikationen skal være usynlig. Det betyder nemlig, at maskin-til-maskin kommunikationen fungerer, som det skal. Det betyder også, at jeg kan bruge mine ressourcer fuldt ud på andre IT- og udviklingsopgaver her i huset. Og sådan er det også i virkeligheden, jeg har meget lidt med Progrator at gøre i hverdagen”.
Løsning med indbygget innovation
Mogens Klarskovs andet succeskriterium for partnerskabet med Progrator er løbende udvikling af nye løsninger. Progrators kernekompetence er integration af den elektroniske kommunikation mellem virksomheder, ”og det nyder vi godt af, når vi skal integrere med nye typer kunder. For os ligger der et stort forretningspotentiale i også at servicere mindre detailhandelsforretninger, som gerne vil effektivisere og sikre deres transport af værdier. Den type kunder er typisk mindre EDI-parate og skal have en mere enkel løsning måske baseret på e-mail og Excel-ark eller lignende, som Progrator så integrerer med vores format. Med Progrator som teknologisk bindeled har vi mange muligheder for at finde den rigtige løsning for vores os og vores kunder”, fortæller Mogens Klarskov, og tilføjer: ”Vi oplever en proaktiv indstilling hos Progrator, som løbende forsyner os med idéer til udvikling og nye løsninger”.
Altid på toppen af EDI-udviklingen
”Vi oplever en øget interesse for at outsource EDI og Business Integration til os. Virksomheder fokuserer i dag på deres kernekompetence og ønsker ikke at bruge unødige ressourcer på at vedligeholde og opdatere systemer. Det hænger også sammen med, at markedet for integration og elektronisk dataoverførsel bliver mere og mere komplekst. Nye dataformater og kommunikationsformer skyder op som paddehatte, det sker specielt i relation til internet. Med Progrators eBroker bliver det muligt både at outsource EDI integration til Progrator, men også at få opfyldt alle de krav, der er til formater og protokoller. Med andre ord har man med eBroker altid garanti for at være på toppen af udviklingen inden for eBusiness og EDI”, fortæller Key Account Manager Thomas Gorr, Progrator.
|
