|
Danmarks største VVS-grossist, Brødrene Dahl, er i superligaen hvad angår en effektiv og elektronisk forsyningskæde, som håndterer næsten to millioner ordrer om året. En af årsagerne er en høj grad af EDI-kommunikation via Progrator med leverandører, filialer og kunder samt en fuldautomatiseret integration til virksomhedens økonomisystem Movex.
Brødrene Dahl er i realiteten en logistikvirksomhed, og kerneydelsen er distribution. VVS-grossistens rolle er at sikre vare- og informationsstrømme fra leverandører til landets mange VVS-folk, elinstallatører, entreprenørbranchen, vandforsyninger og industrivirksomheder. Brødrene Dahl indgår også i samarbejdet DAVID, der er et strategisk samarbejde i den danske VVS-verden, som skal fremme udviklingen af og koordinere standarder for den elektroniske samhandel i branchen.
Kompleks forsyningskæde kræver sin eBusiness
I VVS-forsyningskæden er Brødrene Dahl formidleren mellem leverandøren og den professionelle bruger af VVS-udstyr og -værktøj. Hovedessensen af grossistens arbejde er lagerføring og distribution, og kompleksiteten er betragtelig. 50.000 varenumre, 55 filialer, 4 centrallagre, 1000 medarbejdere, næsten to millioner kundeordrer og fakturaer om året, 350.000 leverandørordrer, dag-til-dag levering og en servicegrad på 98 %, for blot at nævne nogle få nøgletal. Grossisten skal hele tiden gøre det hurtigere, smartere og billigere end alle andre til gavn for leverandøren, kunderne og i sidste ende forbrugeren. Derfor spiller et effektivt, hurtigt og pålideligt informationsflow en afgørende rolle for Brødrene Dahls konkurrenceevne.
Brødrene Dahl har i mange år anvendt EDI med leverandører, filialer, kunder og samarbejdspartnere. Virksomheden har også i en del år integreret EDI-kommunikationen med virksomhedssystemet, og Brødrene Dahl har på den måde på et meget tidligere tidspunkt end mange andre virksomheder realiseret en høj grad af eBusiness. I forbindelse med implementering af Movex som virksomhedssystem i 2003 overførte Brødrene Dahl hele EDI-setup’et til Movex og valgte i den forbindelse at anvende Progrators EDIMAN-løsning, hvor virksomheden tidligere benyttede en anden løsning fra Progrator. Det skete i et tæt samarbejde med Progrators konsulenter, som først og fremmest har bistået med opbygningen af robuste EDIFACT ”mapninger” af dokumenterne. ”Mapninger” står for en nøje beskrivelse af, hvordan dokumenterne præcis skal se ud, for at IT-systemerne i begge ender af kommunikationen automatisk kan håndtere EDI-dokumenterne. Det gælder både mellem Brødrene Dahl og omverden og mellem EDI-kommunikationen og Movex-systemet.
EDI styrker informationsflowet
”Vores brug af EDI og ikke mindst integrationen af EDI-kommunikationen helt ind i vores Movex er en hjørnesten i vores informationsflow. Det er forudsætningen for, at vi kan håndtere et meget stort ordreflow på knap to millioner kundeordrer og fakturaer om året og derved servicere vores kunder”, fortæller Jan Poulsen, der er sektionsleder for Brødrene Dahls AS/400 og EDI.
EDI-platform for online varekatalog
Brødrene Dahls mange installatørkunder rundt om i hele landet har alle et elektronisk varekatalog over alle Brødrene Dahls varer. Der er naturligvis løbende behov for at opdatere priser og data i varekatalogerne. Den automatiske opdatering foregår fra Brødrene Dahls Movex og for PRICAT katalogernes vedkommende via EDIMAN og EDI ud til installatørerne, som naturligt nok benytter mange forskellige IT-systemer såsom for eksempel XAL, Navision, C5 o.s.v.
Omvendt indtaster installatørerne løbende ordrer, som via EDI bliver overført den anden vej tilbage til Brødrene Dahl. Det udløser en pluk- og pakordre på det relevante lager, varen bliver distribueret og leveret hos installatøren næste formiddag. Det udløser også en elektronisk faktura.
Høj oppetid og stærk overvågning
”Vi er meget tilfredse med stabiliteten både i de mapninger, Progrator har udviklet og den løbende kommunikation. Vi oplever, at oppetiden er stærk, og at der er en god overvågning af trafikken. Vi hører sjældent om problemer, og hvis der opstår knaster, modtager vi som regel en advicering om det, før vi selv opdager problemet. Det gør os i stand til at agere proaktivt”, fortæller Jan Poulsen.
Store EDI-potentialer i installationsbranchen
Progrator anser samarbejdet med Brødrene Dahl for et strategisk samarbejde. ”Vi anser hele installationsbranchen for et område med store potentialer for at benytte EDI – i form af EDIFACT, XML eller andet format - til at optimere samhandel, logistik og kommunikation med for eksempel pengeinstitutter. På samme måde som dagligvarebranchen og den farmaceutiske branche har formået at definere fælles branchestandarder for EDIFACT-meddelelser til stor gavn for det daglige samarbejde på kryds og tværs, vil der være store værdier at hente for aktørerne inden for installationsverdenen”, siger Key Account Manager Michael Mogensen, Progrator.
|
