– professionel forretningsintegration gør forskellen
Sammenhæng i forretningsprocesser både internt og eksternt er en af de afgørende parametre, som adskiller vindere fra tabere i den globaliserede forretningsverden, hvor konkurrencen kun går én vej, nemlig fra hårdt til benhårdt.
Hvis danske virksomheder skal klare sig i hyperkonkurrencen kræver det innovation, omstillingsdygtighed og omkostningsminimering – og dette forudsætter professionel integration af forretningsprocesser og IT-systemer.
Den første ingrediens i opskriften på en vinder er innovation eller idékraft. Kineserne og inderne er – sammen med russerne, brasilianerne, vietnameserne, polakkerne, tjekkerne o.s.v. - godt på vej til at vende op og ned på fordelingen af viden, uddannelse og værdiskabelse i verdensordenen. Vi kan ikke slå dem på deres antal, flid, motivation og viden. Vi har forstået, at vi skal leve af at få idéer, at vores idéer skal være bedre end deres, og at vi skal være hurtigere til at gennemføre dem.
Omstillingsevne kræver forretningsintegration
Den anden ingrediens er omstillingsdygtighed eller forandringsevne. Når forandringens vinde blæser, bygger nogen læhegn og andre vindmøller!, lyder et gammelt kinesisk ordsprog. Skal danske virksomheder reagere defensivt eller offensivt på de nye udfordringer? Eller: ”Are we sinking or thinking?”. Svaret er naturligvis, at danske virksomheder skal reagere offensivt, og det er ikke muligheder, vi mangler. Dem er der masser af, men det kræver, at danske erhvervsledere og virksomheder erkender, at de gamle redskaber samt måder at lede, sælge og organisere på hele tiden skal nytænkes. Vi skal være rappe til at få øje på nye muligheder samt nye markedstendenser og omstille os hurtigt. Det betyder blandt andet, at virksomheder skal være i stand til med kort varsel at kommunikere med helt nye samhandelspartnere eller integrere nye data- og informationsflows med hinanden på kryds og tværs af afdelinger, funktioner, systemer, virksomheder, brancher og landegrænser. Det kan man kun, hvis det grundlæggende – både interne og eksterne - integrationsarbejde er foretaget.
Omkostningsminimering kræver forretningsintegration
Den tredje ingrediens er omkostningsminimering. Hyperkonkurrencen og markedet kræver, at produkter og ydelser til stadighed skal blive billigere, billigere og billigere. Jagten på omkostningsreduktioner stopper aldrig; det skal være en vedvarende indsats, der per automatik er en del af al adfærd og alle beslutninger i værdikæden. Virksomheder og forsyningskæder med for tunge omkostninger og lav lønsomhed mister terræn og kan ikke følge med førerfeltet. En af nøglerne til at reducere omkostninger er automatisering af data- og informationsflow samt forretningsprocesser ved hjælp af IT. Så snart der kommer menneskehænder med ind i processen, går prisen kun én vej, og det er op, samtidig med at hastigheden, sikkerheden og kapaciteten går dramatisk ned – hvilket genererer endnu flere omkostninger til fejlretning, mistede ordrer, tab af kundetilfredshed o.s.v.
PROGRATOR|gatetrade har mange års erfaring indenfor professionel integration på mange fronter – på både strategisk og operationelt niveau. Markedet bevæger sig hele tiden i alle mulige retninger, og vores eksistensberettigelse er, at sikre, at vores kunder til enhver tid er i stand til at kommunikere med hvem-som-helst uafhængigt af protokoller, gateways, sprog, output-formater og andre tekniske barrierer. Kunden har behovet, vi forstår forretningsvilkårene og sørger for en løsning, der tilbyder kunden sikkerhed, hurtighed og stabilitet. Men lad os blive konkrete. Lad os dirigere helikopteren ned fra de høje skylag og komme tættere på et par jordnære konkrete eksempler på innovationer inden for professionel integration, som kan tilføre virksomheder fleksibilitet og bedre omkostningseffektivitet.
Fra elektronisk fakturering til elektronisk ordreflow?
PROGRATOR|gatetrade har de seneste år spillet en stor rolle i udviklingen af den elektroniske fakturering til det offentlige baseret på OIOXML. OIOXML elektronisk faktura var det første led i opfyldelsen af Standardiseringsudvalgets vision om e-handel mellem det offentlige og den private sektor. Næste naturlige skridt er ”Den Basale Indkøbsproces”, som omfatter en række andre dokumenter, der dækker det omvendte flow, nemlig flowet ”fra ordre til regning”. OIOUBL er navnet på formatet for dette flow. Men hvordan kommer virksomheden i gang med at sætte strøm til de nye dokumenttyper? Og hvor detaljeret bør den enkelte virksomhed sætte sig ind i de tekniske standarder? Det er to af mange spørgsmål, som vi er med til at diskutere og undersøge. Der er p.t. ikke nogen krav om, at ordrer til det offentlige skal sendes elektronisk; men vi følger udviklingen tæt og vil være klar til at servicere virksomhederne, hvis efterspørgslen viser sig, eller hvis det bliver et krav fra det offentlige på samme måde som OIOXML-faktureringen.
Også strøm til de mindre leverandører
Mange virksomheder har integreret fakturaflowet med de 20 % største leverandører, som typisk står for 80 % af leverancerne, men måske kun 20-40 % af mængden af fakturaer. De sidste 80 % af leverandørerne er typisk mindre virksomheder, som ikke har elektroniske løsninger til fakturering. De sender traditionelle papirfakturaer, hvilket er dyrt målt på medarbejderressourcer til håndtering og fejlretning.
PROGRATOR|gatetrade har derfor udviklet PRO Print, som er en løsning, der gør det muligt at få de mindre leverandører til også at sende elektroniske fakturaer. PRO Print indebærer, at leverandøren sender faktura-oplysninger direkte fra sit sædvanlige IT-system til PROGRATOR|gatetrade. Vi sørger dernæst for at bearbejde og konvertere fakturadataene til et format, som modtagerens IT-system kan forstå. Vi sender det via en sikker og hurtig forbindelse til kundens IT-system, som dernæst automatisk kan behandle fakturaen med alle de fordele i form af lavere omkostninger og færre fejl, det medfører. Et godt eksempel på, at vi tager os af den professionelle integration, mens kunder og leverandører kan vende ryggen til alt det tekniske og fokusere alle sine ressourcer på deres kernekompetence.
|
